Cuando se quiere conectar el WX a un PC a través del puerto USB, normalmente se hace de forma directa y todo funciona perfectamente. En algunas ocasiones las cosas se complican y se necesita hacer algún ajuste para que el PC reconozca el WX. En el boletín de Softing TSB-080617 -S se indican los pasos a dar para resolver esta posible incidencia con tu PC.
Pero antes de empezar a hacer comprobaciones adicionales recuerda que es importante:
1. Tener instalada la última versión del SW eXport (al menos la 8.3 de Oct. de 2020).
2. Tratar siempre de utilizar un puerto USB 2.0 (no usar USB 3.0). A veces surgen problemas de compatibilidad..
1. Tener instalada la última versión del SW eXport (al menos la 8.3 de Oct. de 2020).
2. Tratar siempre de utilizar un puerto USB 2.0 (no usar USB 3.0). A veces surgen problemas de compatibilidad..
Y por último. Una vez completado todo el proceso que se explica en el documento, asegúrate de que al conectar WX al PC aparece la siguiente pantalla (driver de WMDC2003).
Si necesitas más ayuda no dudes en contactarnos.